Новое исследование «ИЦ Позиция», на которое ссылаются «Известия», рисует четкую картину настроений и тревог российских продавцов. Основной вызов для 38% селлеров — растущая конкуренция, а главным ответом на нее 85% респондентов считают активное развитие собственного бренда.
Что еще бизнес ждет от цифровых площадок в ближайшем будущем? Читайте про ожидание ожидания селлеров на 2026 год.
Финансы и правила: запрос на стабильность и прозрачность
В фокусе предпринимателей — экономическая логика и предсказуемость. Главным практическим ожиданием для 35% продавцов стало снижение комиссий и тарифов, причем для каждого четвертого (26%) это — приоритет №1.
Недовольство вызывает и система скидок: 28% ждут ее трансформации, особенно на фоне недавних споров между маркетплейсами и банками. Запрос на стабильность подкрепляется требованием 31% селлеров фиксировать условия оферты, внося изменения не чаще раза в полгода.
Также бизнес хочет большей ясности в финансовых операциях: 21% респондентов ожидают более прозрачных условий по выплатам и возвратам. При этом 30% прогнозируют рост внимания со стороны налоговых органов, что добавляет напряженности.
Качество и логистика: доверие и эффективность
Качеству товаров и их доставке продавцы также уделяют пристальное внимание. 22% рассчитывают на внедрение новых правил проверки качества, что может стать инструментом для очистки рынка от недобросовестных игроков. Еще 20% ждут дальнейшего развития складской инфраструктуры для ускорения и удешевления логистики.
Взгляд в будущее: куда движутся экосистемы
Селлеры смотрят дальше текущих проблем, обозначая векторы развития для самих площадок. Лидером ожиданий (35%) стало усиление систем защиты прав и борьбы с мошенничеством — ключевой фактор безопасности для всех сторон.
На втором месте — экспансия на новые рынки (28%), которая откроет бизнесу дополнительные каналы роста. Интеграция с соцсетями также остается в тренде: 27% видят потенциал в глубокой интеграции для продвижения через контент. Замыкает список (18%) запрос на более тесное взаимодействие маркетплейсов с государственными структурами для решения системных вопросов.
Выводы: Селлеры вступают в новый этап отношений с маркетплейсами. От пассивного принятия правил бизнес переходит к формулированию четких требований: финансовая эффективность, стабильные правила, безопасность и новые инструменты для роста. Удовлетворение этих запросов станет для площадок главным конкурентным преимуществом в 2026 году.
Источник
Что еще бизнес ждет от цифровых площадок в ближайшем будущем? Читайте про ожидание ожидания селлеров на 2026 год.
Финансы и правила: запрос на стабильность и прозрачность
В фокусе предпринимателей — экономическая логика и предсказуемость. Главным практическим ожиданием для 35% продавцов стало снижение комиссий и тарифов, причем для каждого четвертого (26%) это — приоритет №1.
Недовольство вызывает и система скидок: 28% ждут ее трансформации, особенно на фоне недавних споров между маркетплейсами и банками. Запрос на стабильность подкрепляется требованием 31% селлеров фиксировать условия оферты, внося изменения не чаще раза в полгода.
Также бизнес хочет большей ясности в финансовых операциях: 21% респондентов ожидают более прозрачных условий по выплатам и возвратам. При этом 30% прогнозируют рост внимания со стороны налоговых органов, что добавляет напряженности.
Качество и логистика: доверие и эффективность
Качеству товаров и их доставке продавцы также уделяют пристальное внимание. 22% рассчитывают на внедрение новых правил проверки качества, что может стать инструментом для очистки рынка от недобросовестных игроков. Еще 20% ждут дальнейшего развития складской инфраструктуры для ускорения и удешевления логистики.
Взгляд в будущее: куда движутся экосистемы
Селлеры смотрят дальше текущих проблем, обозначая векторы развития для самих площадок. Лидером ожиданий (35%) стало усиление систем защиты прав и борьбы с мошенничеством — ключевой фактор безопасности для всех сторон.
На втором месте — экспансия на новые рынки (28%), которая откроет бизнесу дополнительные каналы роста. Интеграция с соцсетями также остается в тренде: 27% видят потенциал в глубокой интеграции для продвижения через контент. Замыкает список (18%) запрос на более тесное взаимодействие маркетплейсов с государственными структурами для решения системных вопросов.
Выводы: Селлеры вступают в новый этап отношений с маркетплейсами. От пассивного принятия правил бизнес переходит к формулированию четких требований: финансовая эффективность, стабильные правила, безопасность и новые инструменты для роста. Удовлетворение этих запросов станет для площадок главным конкурентным преимуществом в 2026 году.
Источник