Селлеры обратились в Союз интернет-торговли из-за новых правил Wildberries
Группа продавцов маркетплейса Wildberries направила коллективное обращение в Союз интернет-торговли с просьбой пересмотреть новые правила расчета логистических расходов. По словам представителей бизнеса, после введения обновленного механизма у ряда селлеров существенно снизилась прибыль.
Обращение подписали 24 продавца, которые считают, что изменения условий сотрудничества должны обсуждаться с участниками рынка до их вступления в силу.
Что изменилось
После обновления оферты Wildberries в марте 2026 года маркетплейс ввел Индекс распределения продаж (ИРП), который теперь используется при расчете стоимости логистических услуг. Также был изменен порядок расчета расходов на обратную логистику — возврат товаров после отказа покупателя.
В компании объяснили нововведения изменениями на рынке грузоперевозок и ростом операционных затрат.
Позиция продавцов
По словам президента Союза интернет-торговли Виталия Гаврилова, селлеры просят оценить целесообразность применения ИРП ко всем продавцам, пересмотреть методику его расчета с учетом сложившейся практики и наладить открытый диалог с участниками рынка перед внедрением подобных изменений.
Представители бизнеса отмечают, что стоимость возврата товаров теперь зависит от их розничной цены, что в ряде категорий значительно увеличило расходы продавцов.
По словам Виталия Гаврилова, после введения новых правил многие селлеры столкнулись с существенным снижением рентабельности, а по отдельным товарам прибыль стала минимальной или полностью исчезла.
Давление на расходы бизнеса усиливается
Ситуация развивается на фоне очередного изменения условий работы с маркетплейсом. Ранее Wildberries объявил о повышении комиссий для части категорий товаров, объяснив это ростом расходов, связанных с подорожанием топлива и логистики.
Для продавцов это означает дальнейший рост операционных издержек и необходимость более внимательно пересматривать ассортимент, ценовую политику и экономику продаж.
Следить за изменениями рынка электронной коммерции, находить новых поставщиков и товары с высоким потенциалом продаж можно на Национальной выставке потребительских товаров China Commodity Fair.
На выставке вас ждут:
🤝 более 250 производителей и поставщиков из Китая;
🛍️ новые категории товаров для маркетплейсов и ритейла;
📦 прямые переговоры о поставках и контрактном производстве;
💬 деловая программа с участием экспертов e-commerce и товарного бизнеса.
📅 25–27 августа 2026 года 📍 Тимирязев Центр, Москва