В 2025 году интернет-магазины зафиксировали рост затрат на привлечение покупателей через цифровую рекламу. Согласно данным аналитиков E-Promo Group, стоимость заказа (CPA) увеличилась на 12,3% по сравнению с 2024 годом, хотя цена клика (CPC) выросла лишь на 2,5%. Основная причина — пользователи стали реже доходить до покупки после взаимодействия с рекламой.
Для электронной коммерции рост рекламных расходов оказался мягче, чем в среднем по рынку. При общем увеличении цены клика на 5,1%, стоимость целевого действия в диджитал подскочила на 16,2%. Это указывает на ужесточение конкуренции: бренды активнее инвестируют в перформанс-инструменты, а путь клиента к заказу удлиняется.
Рост издержек на привлечение происходит на фоне продолжающегося расширения онлайн-торговли. Объем российского рынка электронной коммерции по итогам 2025 года достиг 13,5 трлн рублей, причем 97% покупок пришлось на отечественные площадки. Доля онлайн-канала в розничных продажах за девять месяцев увеличилась с 15,4% до 18,3%.
Однако поведение покупателей меняется под влиянием макроэкономики. Годовая инфляция составила 5,59%, а высокая ключевая ставка (снизившаяся к концу года лишь до 16%) стимулировала сберегательную модель и сдерживала потребительскую активность. В четвертом квартале темпы роста среднего чека замедлились до 1% к предыдущему кварталу — годом ранее показатели были двузначными. Покупатели стали чаще сравнивать предложения и дольше принимать решения.
Аналитики прогнозируют, что в 2026 году стоимость рекламы будет расти вровень с инфляцией, но привлечение клиентов может подорожать еще на 15–20%. Это связано с возможным снижением конверсии из-за изменений в регулировании и кредитной политике.
Исследование основано на данных более 99 тыс. рекламных кампаний с совокупным бюджетом свыше 8 млрд рублей.
Источник
Для электронной коммерции рост рекламных расходов оказался мягче, чем в среднем по рынку. При общем увеличении цены клика на 5,1%, стоимость целевого действия в диджитал подскочила на 16,2%. Это указывает на ужесточение конкуренции: бренды активнее инвестируют в перформанс-инструменты, а путь клиента к заказу удлиняется.
Рост издержек на привлечение происходит на фоне продолжающегося расширения онлайн-торговли. Объем российского рынка электронной коммерции по итогам 2025 года достиг 13,5 трлн рублей, причем 97% покупок пришлось на отечественные площадки. Доля онлайн-канала в розничных продажах за девять месяцев увеличилась с 15,4% до 18,3%.
Однако поведение покупателей меняется под влиянием макроэкономики. Годовая инфляция составила 5,59%, а высокая ключевая ставка (снизившаяся к концу года лишь до 16%) стимулировала сберегательную модель и сдерживала потребительскую активность. В четвертом квартале темпы роста среднего чека замедлились до 1% к предыдущему кварталу — годом ранее показатели были двузначными. Покупатели стали чаще сравнивать предложения и дольше принимать решения.
Аналитики прогнозируют, что в 2026 году стоимость рекламы будет расти вровень с инфляцией, но привлечение клиентов может подорожать еще на 15–20%. Это связано с возможным снижением конверсии из-за изменений в регулировании и кредитной политике.
Исследование основано на данных более 99 тыс. рекламных кампаний с совокупным бюджетом свыше 8 млрд рублей.
Источник