Ozon провел исследование среди более чем 1,5 тысячи пользователей и выяснил, что покупки на маркетплейсах окончательно вошли в повседневную жизнь россиян. Для значительной части аудитории онлайн-заказы стали регулярной привычкой: каждый третий оформляет покупки несколько раз в неделю, а около 10% делают это ежедневно.
Согласно опросу, еще 40% респондентов совершают заказы онлайн 3–4 раза в месяц. Это подтверждает устойчивый рост популярности электронной коммерции и изменение потребительских привычек — маркетплейсы все чаще заменяют традиционный офлайн-шопинг.
Смартфон — главный инструмент для покупок
Большинство пользователей предпочитают оформлять заказы через мобильные устройства. В среднем 76% россиян используют для этого приложения маркетплейсов на смартфонах. Среди женщин этот показатель еще выше — около 80%.
Женская аудитория в целом проявляет большую активность в онлайн-покупках. Несколько раз в неделю товары заказывают 38% женщин, тогда как среди мужчин этот показатель составляет 29%.
Пользователи стали осторожнее в вопросах безопасности
На фоне роста интернет-покупок россияне все больше внимания уделяют цифровой безопасности. Почти половина опрошенных избегает переходов по ссылкам из электронных писем, даже если отправитель выглядит как известная компания. Еще 34% предпочитают сразу удалять такие сообщения, не открывая их.
При этом треть участников опроса всегда проверяет адрес отправителя перед тем, как открыть письмо. Однако каждый четвертый признался, что никогда не обращает внимания на адрес электронной почты отправителя. Среди женщин таких пользователей немного больше, чем среди мужчин — 28% против 23%.
Пароли остаются слабым звеном
Несмотря на рост осведомленности о базовых правилах кибербезопасности, отношение к паролям остается неоднозначным. Треть респондентов не считает необходимым регулярно менять пароли.
По мнению участников исследования, оптимальная частота смены паролей выглядит так:
При этом почти половина опрошенных признается, что в реальности не всегда соблюдает даже выбранный график обновления.
Один пароль на все сервисы — все еще распространенная практика
Хотя 30% россиян уверены, что для каждого сервиса необходимо использовать отдельный сложный пароль, многие по-прежнему выбирают более простые подходы.
Так, 28% используют два-три пароля для разных категорий сервисов. Еще 17% считают приемлемым один надежный пароль для всех аккаунтов либо разделение: сложный пароль для важных сервисов и упрощенный — для остальных.
Исследование показывает, что онлайн-покупки становятся частью ежедневной жизни, но вместе с удобством цифровых сервисов растет и необходимость повышать уровень личной киберграмотности.
Источник
Согласно опросу, еще 40% респондентов совершают заказы онлайн 3–4 раза в месяц. Это подтверждает устойчивый рост популярности электронной коммерции и изменение потребительских привычек — маркетплейсы все чаще заменяют традиционный офлайн-шопинг.
Смартфон — главный инструмент для покупок
Большинство пользователей предпочитают оформлять заказы через мобильные устройства. В среднем 76% россиян используют для этого приложения маркетплейсов на смартфонах. Среди женщин этот показатель еще выше — около 80%.
Женская аудитория в целом проявляет большую активность в онлайн-покупках. Несколько раз в неделю товары заказывают 38% женщин, тогда как среди мужчин этот показатель составляет 29%.
Пользователи стали осторожнее в вопросах безопасности
На фоне роста интернет-покупок россияне все больше внимания уделяют цифровой безопасности. Почти половина опрошенных избегает переходов по ссылкам из электронных писем, даже если отправитель выглядит как известная компания. Еще 34% предпочитают сразу удалять такие сообщения, не открывая их.
При этом треть участников опроса всегда проверяет адрес отправителя перед тем, как открыть письмо. Однако каждый четвертый признался, что никогда не обращает внимания на адрес электронной почты отправителя. Среди женщин таких пользователей немного больше, чем среди мужчин — 28% против 23%.
Пароли остаются слабым звеном
Несмотря на рост осведомленности о базовых правилах кибербезопасности, отношение к паролям остается неоднозначным. Треть респондентов не считает необходимым регулярно менять пароли.
По мнению участников исследования, оптимальная частота смены паролей выглядит так:
- 28% — раз в полгода;
- 15% — раз в год;
- 14% — раз в 1–4 месяца.
При этом почти половина опрошенных признается, что в реальности не всегда соблюдает даже выбранный график обновления.
Один пароль на все сервисы — все еще распространенная практика
Хотя 30% россиян уверены, что для каждого сервиса необходимо использовать отдельный сложный пароль, многие по-прежнему выбирают более простые подходы.
Так, 28% используют два-три пароля для разных категорий сервисов. Еще 17% считают приемлемым один надежный пароль для всех аккаунтов либо разделение: сложный пароль для важных сервисов и упрощенный — для остальных.
Исследование показывает, что онлайн-покупки становятся частью ежедневной жизни, но вместе с удобством цифровых сервисов растет и необходимость повышать уровень личной киберграмотности.
Источник